Información legal
Condiciones de uso
Condiciones de uso de ChairEase, incluido el período inicial de pago, la renovación, la cancelación y la información sobre salud.
Actualización
1. Información general sobre ejercicio
ChairEase ofrece contenidos generales sobre ejercicio. No constituyen asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento, ni sustituyen las indicaciones de tu médico o fisioterapeuta.
2. Consulta a tu médico
Antes de empezar, consulta a tu médico si estás embarazada, si te han operado en los últimos 3 meses o si tienes osteoporosis, una afección cardíaca, hipertensión, problemas de equilibrio u otra afección o lesión. Detente si sientes dolor, mareo o dificultad para respirar.
3. Asunción del riesgo
El ejercicio conlleva un riesgo de lesión. Tú decides qué sesiones realizar y hasta dónde llegar. Te corresponde practicar en un espacio libre de peligros y tomar las medidas necesarias para hacerlo con seguridad.
4. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, excluimos nuestra responsabilidad por las pérdidas derivadas del uso del servicio. Estas condiciones no excluyen ni limitan nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude ni en otros casos en que la ley impida excluirla.
5. Suscripción, período inicial y renovación
El plan anual cuesta 59 € al año, el trimestral 29,99 € cada 3 meses y el mensual 12,99 € al mes. Al suscribirte se cobran 1,49 € por los primeros 7 días. Si no cancelas antes de que terminen, tu plan empieza el día 8 y se renueva automáticamente al mismo precio hasta que lo canceles. Te escribiremos dos días antes del primer cobro completo y antes de cada renovación anual. Cada cliente puede usar el período inicial una sola vez.
6. Cómo cancelar la suscripción
Puedes cancelar desde la aplicación (Perfil → Suscripción → Cancelar), desde tu cuenta o mediante el botón de cancelación de esta página (TODO: botón de cancelación alemán conforme al § 312k BGB, con una página de confirmación sin ofertas de retención y un correo de confirmación posterior). La cancelación detiene la siguiente renovación. Conservas el acceso hasta que termine el período pagado.7. Derecho de desistimiento en la UE y el EEE
Si eres consumidor en la UE o en el EEE, puedes desistir en los 14 días posteriores a la compra. Si solicitaste el inicio inmediato del servicio mediante la casilla independiente al pagar y después desistes, pagas la parte proporcional a los días utilizados y te devolvemos el resto.
8. Reembolsos fuera de la UE
TODO: política aplicable al Reino Unido (normas sobre suscripciones de la Digital Markets, Competition and Consumers Act desde 2027), Estados Unidos, Canadá y Australia.
9. Contenidos y licencia
Los vídeos, textos e imágenes pertenecen a ChairEase o a sus licenciantes. La suscripción te concede una licencia personal e intransferible para utilizarlos.
Vídeos de las lecciones. Los entrenadores que aparecen en los vídeos de ChairEase y sus voces se han generado con IA. No son instructores reales y los vídeos no ofrecen comentarios individuales sobre tus movimientos. La música es original de ChairEase. Las lecciones son contenido general de ejercicio para seguir, según la sección 1: muévete dentro de un rango cómodo, para si algo te duele y consulta a tu médico o fisioterapeuta si tienes algún problema de salud. Algunas lecciones se pueden ver gratis en nuestra web; el resto forma parte de tu suscripción.
10. Ley aplicable
TODO: legislación estonia. Los consumidores conservan la protección de las normas imperativas del país donde residen.