Juridische informatie
Gebruiksvoorwaarden
Lees hoe het abonnement, de introductieperiode, verlenging en opzegging werken. Je vindt hier ook de informatie over bewegen en het herroepingsrecht.
Bijgewerkt op
1. Algemene informatie over bewegen
ChairEase geeft algemene informatie over bewegen. Die dient niet als diagnose, behandeling of persoonlijk advies van je arts of fysiotherapeut.
2. Wanneer je met een arts overlegt
Overleg vooraf met je arts als je zwanger bent, in de afgelopen drie maanden bent geopereerd, osteoporose, een hartaandoening, hoge bloeddruk of evenwichtsproblemen hebt, of een andere aandoening of blessure. Stop als je pijn krijgt, duizelig wordt of kortademig bent.
3. Verantwoordelijkheid tijdens het oefenen
Bewegen brengt risico op letsel mee. Kies een passende activiteit en zorg voor een vrije ruimte. Jij bepaalt welke les je volgt en hoever je gaat.
4. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet het toestaat, beperken we onze aansprakelijkheid voor schade door het gebruik van de dienst. Deze beperking geldt niet voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, fraude of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
5. Abonnement, introductieperiode en verlenging
De eerste zeven dagen kosten in totaal € 1,49. Je betaalt bij het afsluiten en kunt deze introductie één keer per klant gebruiken. Zeg je niet op, dan begint op dag acht het gekozen abonnement: € 59 per jaar, € 29,99 per drie maanden of € 12,99 per maand. Het wordt automatisch voor dezelfde prijs en periode verlengd tot je opzegt. We sturen twee dagen vóór de eerste volledige afschrijving en vóór iedere jaarlijkse verlenging een herinnering per e-mail.
6. Opzeggen
Open je [account](/nl/app/account/), kies bij Abonnement voor opzeggen en bevestig je keuze. Je kunt ook schrijven naar [[email protected]](mailto:[email protected]). Opzeggen stopt toekomstige verlengingen. Je behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode. Het artikel over [je ChairEase-abonnement opzeggen](/nl/learn/chairease-abonnement-opzeggen/) legt de stappen uit.7. Bedenktijd en herroeping in de EU en EER
Als consument kun je een online afgesloten abonnement doorgaans binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst herroepen. [Herroep hier je overeenkomst](/nl/herroepen/). Je vult je naam, je bestelnummer of een omschrijving van het abonnement en het e-mailadres voor de bevestiging in. Na bevestiging kun je een kopie met datum en tijd bewaren. Je kunt de herroeping ook per e-mail doorgeven.Als je uitdrukkelijk hebt gevraagd om tijdens de bedenktijd te beginnen, kan voor de al geleverde dienst een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor zover de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld. Het resterende bedrag wordt terugbetaald. Onmiddellijke toegang of een vinkje bij betaling doet het recht niet vanzelf vervallen.
Voorbeeldverklaring per e-mail: ‘Hierbij herroep ik mijn overeenkomst met Orsun Tech OÜ voor [abonnement of bestelnummer], gesloten op [datum]. Mijn naam is [naam]; stuur de ontvangstbevestiging aan [e-mailadres].’ Je hoeft geen reden te geven. Meer informatie vind je bij de Nederlandse Autoriteit Consument & Markt.
8. Terugbetalingen buiten de EU
Voor klanten buiten de EU kunnen andere regels gelden. Geef je land, aankoopkanaal en bestelreferentie door als je een terugbetaling vraagt. We beoordelen welke voorwaarden en dwingende lokale rechten van toepassing zijn.
9. Inhoud en gebruiksrecht
De teksten, afbeeldingen en video’s zijn van ons of van onze licentiegevers. Het abonnement geeft je een persoonlijk gebruiksrecht dat je niet aan een ander kunt overdragen.
Lesvideo’s. De coaches in de lesvideo’s van ChairEase en hun stemmen zijn met AI gemaakt. Het zijn geen echte instructeurs en de video’s geven geen persoonlijke feedback op je bewegingen. De muziek is speciaal voor ChairEase gemaakt. De lessen zijn algemene oefeninhoud om mee te doen, zoals bedoeld in artikel 1: beweeg binnen een comfortabel bereik, stop als iets pijn doet en vraag je arts of fysiotherapeut om advies als je een gezondheidsprobleem hebt. Sommige lessen zijn gratis te bekijken op onze website; de rest hoort bij je abonnement.
10. Toepasselijk recht
Orsun Tech OÜ is in Estland gevestigd. Een rechtskeuze doet geen afbreuk aan de dwingende consumentenbescherming die in je woonland geldt.