Ga naar de inhoud
ChairEase

Juridische informatie

Informatie over consumentengeschillen

Zo neem je contact op over een klacht en vind je actuele informatie over instanties voor consumentengeschillen in Europa.

Bijgewerkt op

Contact opnemen met ChairEase

Mail ceo@orsuntech.com en noem het product en een relevante bestelreferentie. Stuur geen betaalkaartgegevens of wachtwoorden. Contact opnemen laat je wettelijke rechten onverlet.

Europese consumenteninformatie

Het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting sloot op 20 juli 2025 en accepteert geen klachten meer. Zie de mededeling van de Europese Commissie en haar overzicht van erkende geschilinstanties.

De juiste route hangt af van je woonland, de verkoper en het onderwerp. We claimen geen aansluiting bij een specifiek arbitragestelsel. Voor vragen over Nederlandse consumentenrechten kun je ook terecht bij ACM ConsuWijzer.