Informações legais
Informações sobre conflitos de consumo
Veja como comunicar uma questão à ChairEase e onde encontrar informações atuais sobre entidades europeias de resolução de conflitos de consumo.
Atualizado em
Fale com a ChairEase
Se tiver algum problema com a ChairEase, escreva para ceo@orsuntech.com. Identifique o produto e, se houver, a referência do pedido. Não envie dados do cartão nem senhas. Entrar em contato conosco preserva seus direitos legais.
Informações para consumidores na Europa
A plataforma europeia de resolução de litígios pela internet foi encerrada em 20 de julho de 2025 e deixou de receber reclamações. Consulte o aviso da Comissão Europeia e o diretório de órgãos de resolução de conflitos.
O caminho adequado depende do país, do vendedor e da natureza da questão. Esta página não declara que participamos de um sistema de arbitragem nem substitui a orientação da autoridade de defesa do consumidor competente.