Informações legais
Política de reembolso
Consulte prazos e condições para solicitar reembolso do período inicial ou da assinatura. As regras variam conforme o país e os direitos aplicáveis.
Atualizado em
Direito de arrependimento
Na União Europeia e no Reino Unido, você pode desistir do contrato em até 14 dias após o início. Se pedir o início imediato do serviço, os dias utilizados podem ser cobrados proporcionalmente, com devolução do restante nos termos aplicáveis.
No Brasil, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor estabelece um prazo de sete dias para desistir das contratações abrangidas, contado da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Nesses casos, há devolução dos valores pagos. O pedido de início imediato não reduz os direitos obrigatórios do consumidor.
Reembolso oferecido pela ChairEase
A política em revisão prevê reembolso do primeiro pagamento integral se você escrever em até 14 dias após essa cobrança, sem prints nem outras condições. TODO: confirmar o prazo e o texto com o responsável pelo produto e a assessoria jurídica antes da aprovação. Essa política comercial é separada dos seus direitos legais.
Como solicitar
Envie um e-mail para ceo@orsuntech.com usando o endereço da sua conta. O reembolso é devolvido pelo meio de pagamento original. O prazo informado para o crédito é de 5 a 10 dias úteis, observados os prazos obrigatórios aplicáveis.