Juridische informatie
Terugbetalingsbeleid
Lees over de bedenktijd, het verschil met opzeggen en de manier waarop je een vraag over een betaling van ChairEase indient.
Bijgewerkt op
Bedenktijd in de EU en het Verenigd Koninkrijk
Voor een online afgesloten dienst geldt doorgaans een bedenktijd van 14 dagen vanaf het aangaan van de overeenkomst. Als je uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering hebt gevraagd, kan onder de wettelijke voorwaarden een evenredig bedrag voor het geleverde deel verschuldigd zijn. Het resterende bedrag wordt terugbetaald. Herroep hier je overeenkomst of stuur een duidelijke verklaring per e-mail.
Een commerciële terugbetaling
De aanvullende terugbetalingsregeling in dit concept betreft verzoeken binnen 14 dagen na de eerste volledige betaling. De definitieve voorwaarden van die commerciële regeling zijn nog niet vastgesteld. Dit staat los van het wettelijke herroepingsrecht en andere wettelijke aanspraken.
Zo dien je een verzoek in
Schrijf vanaf het e-mailadres van je account naar ceo@orsuntech.com en noem de aankoopreferentie. Een goedgekeurde terugbetaling gaat naar de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerking daar duurt gewoonlijk 5 tot 10 werkdagen. Wettelijke terugbetalingstermijnen blijven gelden.