Siirry sisältöön
ChairEase

Ehdot ja oikeudet

Tietosuoja ja terveystiedot

Lue tilin, maksujen, kyselyvastausten ja suostumusten käsittelystä sekä oikeudestasi pyytää tietoja tai niiden poistamista.

Päivitetty

1. Rekisterinpitäjä

ChairEasen rekisterinpitäjä on Orsun Tech OÜ, rekisteritunnus 17418287, Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia. Lähetä tietosuojapyyntö osoitteeseen ceo@orsuntech.com ja mainitse ChairEase.

2. Tili, maksut ja peruuttamisilmoitus

Käsittelemme tilin sähköpostiosoitetta, tilauksen ja maksun tilaa, tehtyjä harjoituksia sekä tekstitys- ja ääniasetuksia. Korttitiedot käsittelee Stripe tai maksutavan ollessa käytössä Revolut. Emme näe koko korttinumeroasi. Peruuttamisilmoituksesta tallennamme antamasi nimen, sopimuksen tiedot, sähköpostiosoitteen, viitteen ja vastaanottoajan. Käytämme tietoja ilmoituksen vahvistamiseen, asian käsittelyyn ja dokumentointiin.

Maksun aloittanut selain voidaan yhdistää ostoon tunnin ajan välttämättömillä HttpOnly-evästeillä. Allekirjoitettu kuitti ja palveluntarjoajan vahvistama maksu voivat avata uudelle ostajalle vain tähän tilaukseen rajatun istunnon. Jos et ole jo kirjautunut tilillesi ja käytät toista selainta, sinulla on olemassa oleva tili tai tarkistus epäonnistuu, pyydämme kirjautumaan sähköpostitse. Maksuevästeet eivät anna lupaa analytiikkaan, mainontaan tai terveystietojen tallentamiseen.

3. Kyselyn terveystiedot

Tiedot esimerkiksi raskaudesta, leikkauksesta, osteoporoosista, sydänsairaudesta tai verenpaineesta ovat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 9 artiklassa tarkoitettuja erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja. Oletuksena vastaukset jäävät laitteellesi. Vain erillisellä nimenomaisella suostumuksellasi terveystietoja voidaan tallentaa palveluun ohjelmaa varten, erillään muista kyselytiedoista. Niitä ei lähetetä Googlen mittaukseen eikä käytetä mainontaan. Voit pyytää tietojen poistamista. Tilin poistaminen poistaa myös siihen liitetyt tallennetut terveysvastaukset.

4. Suostumuksen peruuttaminen

Voit peruuttaa terveystietoja koskevan suostumuksen tai pyytää tietojen poistamista sähköpostitse. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Evästeitä ja mainontaa koskevat valinnat voi muuttaa erikseen evästeasetuksissa.

5. Evästeet ja seuranta

Suostumuksellasi Google Analytics ja Google Tag Manager voivat mitata rajattua valikoimaa neutraaleja julkisia sivuja, lukemista, navigointia ja latauksia. Osoitteesta poistetaan ylimääräiset parametrit ja ankkurit. Mittaukselle välitetty viittaava osoite on tyhjä. Lomakekenttiä, sisäisiä hakuja tai selaushistoriaa ei kerätä automaattisesti. Kysely, kirjautuminen, tili, maksu ja arkaluonteiset terveys- tai painosivut eivät lataa mittaus- tai mainostageja. Googlelle ei anneta nimiä, sähköpostiosoitteita, kyselyvastauksia tai kehon mittoja.

Ennen suostumusta sallitut yleiset kampanjatunnisteet säilyvät vain muistissa. Suostumuksella pseudonyymit Google-asiakas- ja istuntotunnisteet voivat yhdistää oston käyntiin. Mainosklikkausten tunnisteita ei tällä hetkellä tallenneta. Jos palvelinmittaus on käytössä, maksun aloitus kirjataan maksupalvelun luotua maksutapahtuman. Ostotapahtuma edellyttää allekirjoitettua kuittitunnistetta ja palveluntarjoajan vahvistamaa maksua. Välitetään pseudonyymit Google-tunnisteet, tapahtumatunniste, todellinen summa ja valuutta. Tilin tiedot, kortti- ja terveystiedot ja maksusivun osoite jäävät pois. Maksu voidaan vahvistaa ilman mittaussuostumusta.

Personoitu mainonta edellyttää erillistä valintaa sekä analytiikkasuostumusta. Jos Google-signaalit ovat käytössä ja olet sallinut personoinnin myös Google-tililläsi, Google voi yhdistää istunnon kirjautuneen tilisi tietoihin. Saamme koottuja raportteja. Voit hallita tietoja Googlen Omat tapahtumat -sivulla. Emme lähetä sähköpostiosoitteita, tiivistettyjä yhteystietoja tai oman järjestelmämme käyttäjätunnusta tähän toimintaan. Yleisöihin voidaan käyttää vain neutraalia julkista toimintaa. Vahvistettu maksu voi estää henkilökohtaisen mainonnan laitteellasi paikallisella valinnalla, jossa ei ole lasku- tai tilitietoja. Sivuston tietojen poistaminen poistaa valinnan, joten ostajien poissulkeminen on tehtävä myös palveluntarjoajalla.

Peruuttaminen pysäyttää mittauksen, poistaa luettavat ensimmäisen osapuolen mittausevästeet ja lataa sivun uudelleen. Jos kuittitunniste on saatavilla, selain pyytää palvelinta peruuttamaan myös odottavan mittauksen. Palvelin tarkistaa suostumuksen voimassaolon ja vastaanotetut peruutukset ennen uutta yritystä. Verkkokatkos voi viivästyttää pyyntöä. Jo lähetettyjä tietoja ei voida palauttaa.

6. Tietojen vastaanottajat ja käsittelyperusteet

Stripe ja käytössä ollessaan Revolut käsittelevät maksuja. Google tuottaa valinnaista mittausta. Palvelinmittauksessa käytetään Googlen EU-keräyspistettä, mikä ei yksin takaa kaiken käsittelyn pysymistä EU:ssa. Railway ylläpitää sovellusta ja tietokantaa, Cloudflare verkko- ja verkkotunnuspalveluja ja Resend pyydettyjen viestien toimitusta, kun sähköposti on käytössä. Ne saavat tehtäväänsä tarvittavat tiedot, kuten pyynnön tekniset tiedot tai viestin sisällön ja vastaanottajan. Sovelluskauppa tai videopalvelu tulee mukaan vain sitä käyttävän ominaisuuden yhteydessä. Julkisten oppaiden lukeminen ei edellytä sovelluskaupan tiliä.

Tietoja voidaan käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tarvittaessa siirto perustuu tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen tai asianmukaisiin suojatoimiin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin. Kysy meiltä tietojesi suojatoimista. Analytiikka ja mainonta perustuvat suostumukseen. Tili ja tilaus toimivat sopimuksen toteuttamiseksi, turvallisuus ja väärinkäytösten torjunta oikeutetun etumme nojalla. Kirjanpito- ja lakisääteiset velvoitteet voivat edellyttää tietojen säilyttämistä. Terveystiedot edellyttävät erillistä nimenomaista suostumusta.

7. Säilytysajat

Tietosuojaa koskeva valintasi vanhenee 180 päivän kuluttua. Mittaukseen suostumuksellasi käytettävät istuntotunnisteet poistuvat analytiikkasuostumuksen peruuntuessa. Kuittitunniste antaa pääsyn maksun tarkistukseen 24 tunniksi. Kelvollisesti allekirjoitetulla tunnisteella voi tämän jälkeenkin peruuttaa odottavan mittauksen. Ostajan poissulkeva paikallinen asetus säilyy sivuston tietojen poistamiseen asti.

Odottavaa palvelinmittausta yritetään enintään 24 tuntia ja vain voimassa olevalla suostumuksella. Vanhentuneet odottavat tiedot hylätään. Mittaus- ja peruutustietueet tunnisteineen poistetaan 60 päivän kuluttua myös mittauksen ollessa pois käytöstä. Tämä koskee valinnaista Google-mittausta.

Tili-, maksu- ja tallennetuille kyselytiedoille ei ole nykyisin automaattista määräaikaista poistoa. Tilin poistossa yhteystiedot anonymisoidaan. Tilille liitetyt kirjautumisistunnot, terveysvastaukset, edistyminen ja asetukset poistetaan, maksuhistoria säilyy. Tilistä riippumattomat tiedot eivät poistu sen mukana. Vain laitteella olevat vastaukset säilyvät, kunnes tyhjennät ne sovelluksessa tai selaimessa. Säilytämme peruuttamisilmoitukset erikseen asian käsittelyä ja lakisääteisiä velvoitteita varten. Voit pyytää lisätietoja säilytysajasta ja tietojen poistosta. Google Analyticsin käyttäjä- ja tapahtumatietojen säilytysaika on kaksi kuukautta. Uusi toiminta ei pidennä sitä. Koottujen vakioraporttien säilytysaika voi poiketa tästä.

8. Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua tai poistamista, tietojen siirtämistä sekä vastustaa käsittelyä sovellettavan lain mukaisesti. Voit saattaa asian Suomen tietosuojavaltuutetun, Viron tietosuojaviranomaisen tai muun toimivaltaisen viranomaisen käsiteltäväksi.